PEP Den Haag

Non-profit

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.

Activiteiten

Foto's

Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Training · 15 jul 2021, 19:00 - 22:00

Zuiderparktheater, Henriëtte Roland Holstweg 100, Den Haag, Zuid-Holland 2533 ST, Nederland

Welzijn

Bestuur en organisatieWerken met VrijwilligersPersoonlijke ontwikkelingPR en CommunicatieMantelzorg en Informele ZorgEmancipatie en Diversiteit

Contactpersoon

Sandra Menken

Stel de contactpersoon een vraag of neem rechtstreeks contact op met de organisator via s.menken@pepdenhaag.nl of 0653415608.

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze training.

1 plaats over.

Activiteit Delen

PEP Den Haag

#43442
Scan me of ga naar www.denhaagdoetacademie.nl/o/PEP-Den-Haag4/activiteiten/Gastvrijheid-en-Klantvriendelijkheid/43442 om je aan te melden

Samenvatting

Ontvang je regelmatig klanten of bezoekers, bijvoorbeeld als receptionist, intercedent of gastvrouw? Vergroot dan nu je gastvrijheid en klantvriendelijkheid.

Uitgebreide omschrijving

In deze training leer je alles over het gastvrij en klantvriendelijk ontvangen en helpen van gasten in het theater. Daarnaast leer je ook reageren op klanten die grensoverschrijdend gedrag vertonen.

In deze training leer je:

- Klanten gastvrij en welkom ontvangen;

- Reageren op klanten die boos zijn of een klacht hebben;

- Eigen grenzen aangeven bij grensoverschrijdend gedrag.

Hoe kom ik er?

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze training.

1 plaats over.

Activiteit Delen

trainingen > PEP Den Haag > Gastvrijheid en Klantvriendelijkheid

Over PEP Den Haag

PEP Den Haag ondersteunt (vrijwilligers) organisaties met allerlei vraagstukken. Zoals goed bestuur, sterk beleid, werven van vrijwilligers, behouden van vrijwilligers, enz.

Bekijk meer activiteiten van PEP Den Haag

Vind Trainingen die bij jou passen

Nov

Training Omstanderinterventie bij Grensoverschrijdend Gedrag

Training · 27 nov, 15:00 - 17:00

Den Haag

Training Omstanderinterventie bij Grensoverschrijdend Gedrag

Grensoverschrijdend gedrag stopt niet vanzelf. Leer in 1,5 uur hoe jij als omstander het verschil kunt maken — met lef, empathie en veiligheid voorop.

Geplaatst door PEP Den Haag

Nov

Training Netwerken Versterken (Stakeholdersmanagement)

Training · 26 nov, 14:00 - 17:00

Den Haag

Training Netwerken Versterken (Stakeholdersmanagement)

Vergroot je impact met effectief netwerkbeheer en samenwerken! doe mee aan deze training verzorgd door Derksen & Drolsbach in samenwerking met PEP

Geplaatst door PEP Den Haag

Nov

Training · 20 nov, 10:00 - 12:30

Den Haag

Flexibel vrijwilligerswerk in Laak

Flexibel vrijwilligers is de trend. Maar het is als organisatie belangrijk om in te spelen op meer flexibiliteit in het vrijwilligerswerk.

Geplaatst door PEP Den Haag

Nov

Module 4: Vrijwilligers begeleiden - verdieping

Training · 11 nov, 15:00 - 17:30

Den Haag

Module 4: Vrijwilligers begeleiden - verdieping

Module 4 Cursus voor Vrijwilligerscoördinatoren In deze module zoomen we in op het belang van diversiteit in je team en het werken met kwetsbare vrijwilligers.

Geplaatst door PEP Den Haag

Nov

Module 4: Vrijwilligers begeleiden-verdieping (VOL, wachtlijst geopend)

Training · 11 nov, 15:00 - 17:30

Den Haag

Module 4: Vrijwilligers begeleiden-verdieping (VOL, wachtlijst geopend)

Module 4 Cursus voor Vrijwilligerscoördinatoren In deze module zoomen we in op het belang van diversiteit in je team en het werken met kwetsbare vrijwilligers.

Geplaatst door PEP Den Haag

Nov

Leer hoe je jonge mensen kunt aantrekken voor jouw organisatie

Training · 27 nov, 15:00 - 17:00

Den Haag

Leer hoe je jonge mensen kunt aantrekken voor jouw organisatie

Heb je moeite om jonge mensen aan te trekken voor jouw organisatie of vrijwilligersproject? Generatie Z (geboren na 1995) denkt, werkt en kiest anders.

Geplaatst door PEP Den Haag

Vrijwilligersvacatures die je misschien ook interessant vindt

Ben jij die leuke vrijwilliger die mevrouw naar haar afspraak rolt?

Structureel werk · Flexibele uren

Den Haag

Ben jij die leuke vrijwilliger die mevrouw naar haar afspraak rolt?

Voor de Burenhulp in het Centrum van Den Haag zijn wij op zoek naar een vrijwilliger die mevrouw naar haar pedicure afspraken wil rollen.

Geplaatst door Wijkz, Centrum

Structureel werk · 4 uur/week

Den Haag

Coach bij: Kies! Voedselbankwinkel

Als coach help je mensen stap voor stap om weer op eigen benen te staan via individuele begeleidingsgesprekken!

Geplaatst door Buurt & Shalom van Stek

Help jij mee met onze winkel in te ruimen?

Structureel werk · 2—3 uur/week

Den Haag

Help jij mee met onze winkel in te ruimen?

Houd je van aanpakken en kun je (niet te zware) kratten tillen? We zoeken voor de Voedselbankwinkel Kies! iemand die helpt met het inruimen van de winkel.

Geplaatst door Buurt & Shalom van Stek

Winkelmedewerker voor onze Kies! Voedselbankwinkel

Structureel werk · 4—5 uur/week

Den Haag

Winkelmedewerker voor onze Kies! Voedselbankwinkel

Ben je klantvriendelijk? Kies! Voedselbankwinkel is een winkel die klanten van de voedselbank de mogelijkheid biedt om zelf boodschappen te kiezen.

Geplaatst door Buurt & Shalom van Stek

Stichting (Gelijk)waardig Herstel - Luisterend Schrijver

Project (Tijdelijk) · Flexibele uren

Den Haag

Stichting (Gelijk)waardig Herstel - Luisterend Schrijver

Als Luisterend Schrijver help je een ouder in een aantal gesprekken om zijn of haar verhaal op papier te zetten aan de hand van ons Feitenrelaas.

Geplaatst door Stichting (Gelijk)waardig Herstel

Structureel werk · 3—4 uur/week

Den Haag

Ben jij onze nieuwe Penningmeester ?

Wij zoeken onze nieuwe penningmeester, jij bent vrijwilliger en woonachtig in de wijk. Help ons bestuur met onze financiën. Maak verbinding met jouw talenten !

Geplaatst door Stichting wijkberaad Heesterbuurt